Afspraak annuleren of wijzigen
- Kan je je workshop niet bijwonen? Annuleer of verplaats je afspraak zo snel mogelijk via e-mail naar greet@ripozo.be of via SMS (indien minder dan 48 uur vooraf).
- Annuleringen of wijzigingen minder dan 48 uur voor de workshop kunnen kosten met zich meebrengen. In uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld ziekte) kan in overleg een uitzondering gemaakt worden.
- De annulatiekost bedraagt:
- 50% van de workshopprijs bij annulering/wijziging tussen 48 en 2 uur op voorhand.
- 100% van de workshopprijs bij annulering/wijziging minder dan 2 uur op voorhand of bij niet verschijnen.
- Het verschuldigde bedrag wordt overgemaakt naar: IBAN BE93 0635 6721 0767.
- In het geval dat er een voorschot is betaald of indien je een cadeaubon hebt, wordt dit verrekend bij een late annulatie.
- Raadpleeg altijd de annulatievoorwaarden in je bevestigingsmail, deze gelden als definitief.
Te laat komen
- Als je te laat arriveert, kan het zijn dat de workshop niet volledig gegeven kan worden vanwege mijn voorziene planning.
- Je betaalt in dat geval het volledige bedrag van de workshop.
Workshopinformatie
- Workshops zijn enkel mogelijk op afspraak.
- De workshops hebben een ontspannend en leerzaam karakter.
- Ongepast gedrag of handelingen die ik als ongemakkelijk ervaar, leiden tot onmiddellijke beëindiging van de workshop.
Gezondheid en tegenindicaties
- In bepaalde gevallen kan een workshop niet doorgaan, bijvoorbeeld bij:
- Koorts
- Extreme vermoeidheid
- Infectieziekten (griep, covid, zware verkoudheid)
- Ernstige ziekte
- Besmettelijke huidproblemen
- Onder invloed van alcohol of drugs
- Bij twijfel over je gezondheid raadpleeg je vooraf je arts.
- Workshops zijn niet medisch van aard. Bij twijfel is het altijd belangrijk een arts te raadplegen.
Aansprakelijkheid
Ripozo doet er alles aan om een aangename workshop te bieden. Tijdens de workshop wordt gewerkt met massage-olie. Ripozo is niet verantwoordelijk voor vlekken op kledij of andere schade die hierdoor kan ontstaan. Ik raad aan om waardevolle spullen, zoals juwelen, thuis te laten. Ripozo is niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen.
Privacy en opvolgingsmails
- Na je deelname aan een workshop krijg je enkele opvolgingsmails van Ripozo.
- Je kan je altijd uitschrijven via de link in de e-mails of per e-mail naar greet@ripozo.be.
- Ripozo verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving. Voor vragen of opmerkingen kan je contact opnemen via greet@ripozo.be.
Verwerkingsdoeleinden:
- Klantenbeheer (administratie, opvolging van workshops, facturatie).
- Verzending van opvolgingsmails en marketingcommunicatie.
Rechtsgrond:
- Verwerking gebeurt op basis van toestemming (artikel 6.1.a AVG) of gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG). Je kan je toestemming altijd intrekken.
Derden:
- Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden.
Bewaarperiode:
- Gegevens worden bewaard zolang nodig is voor wettelijke verplichtingen en het organiseren van toekomstige workshops.
Rechten van deelnemers:
- Recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van persoonsgegevens.
- Voor uitoefening van deze rechten, stuur een e-mail naar greet@ripozo.be.
Klachten:
- Bij problemen kan je contact opnemen via greet@ripozo.be.
- Daarnaast kan een klacht ingediend worden bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, commission@privacycommission.be.